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지식,정보

Zettelkasten 기반 마케팅 전략 기획법

전략은 연결된 생각에서 시작된다

마케팅은 아이디어와 실행의 싸움이다. 하지만 아이디어는 갑자기 떠오르지 않는다. 오랜 시간 축적된 정보, 관찰, 통찰이 연결되면서 비로소 전략이 된다. 이 연결을 가능하게 해주는 사고 시스템이 바로 Zettelkasten이다. 마케팅 전략도 단순히 트렌드를 쫓아가는 것이 아니라, 나만의 사고 구조 안에서 유기적으로 만들어져야 지속 가능하고 일관성을 가질 수 있다. 이번 글에서는 Zettelkasten 시스템을 마케팅 전략 수립에 활용하는 구체적인 방법을 소개한다.

 

 

소비자 인사이트를 단순 저장이 아닌 연결의 단위로 다루기

마케팅에서 가장 중요한 것은 소비자 인사이트다. 하지만 많은 팀이 이 인사이트를 단순한 설문 결과나 리서치 문서로만 저장해둔다.

Zettelkasten 시스템을 활용하면 각 인사이트를 생각의 단위로 저장하고, 유사하거나 대조되는 인사이트끼리 연결해둘 수 있다.

예를 들어  20대는 브랜드의 사회적 책임을 중시한다는 인사이트와  30대는 실용성을 우선시한다는 메모가 있다면, 두 세그먼트 간의 차이를 분석하는 또 다른 메모가 탄생할 수 있다. 이렇게 연결된 사고 구조는 마케팅 메시지를 세분화하고 정밀하게 설계하는 데 큰 도움이 된다.

 

 

콘텐츠 아이디어를 개별 메모로 나누고 조합하는 전략

Zettelkasten 방식의 강점은 하나의 콘텐츠 아이디어를 여러 메모로 나눌 수 있다는 점이다.

예를 들어  고객 후기 활용 마케팅이라는 아이디어가 있다면, 이를 실제 후기 수집 방법, 후기 활용 포맷, SNS에 최적화된 문장 구성 등으로 쪼개 각각의 메모로 만든다. 이후 특정 캠페인을 기획할 때 이 메모들을 연결해 하나의 전략으로 조립할 수 있다. 이 방식은 창의성을 높이는 동시에, 이미 작성한 콘텐츠 아이디어를 재활용하고 조합할 수 있는 가능성을 크게 확장시킨다.

 

 

브랜드 핵심 메시지를 메모 네트워크로 구체화하기

브랜드의 정체성과 핵심 메시지를 한 줄로 정의하는 것은 어려운 작업이다. Zettelkasten 시스템을 활용하면 다양한 고객 접점에서의 메시지를 기록하고, 이를 서로 연결해 자연스럽게 브랜드의 언어를 구체화할 수 있다. 예를 들어 신뢰, 전문성, 따뜻함 같은 추상적인 키워드를 메모에 기록하고, 이와 관련된 사례나 캠페인 문구를 함께 정리한다. 시간이 지나면서 이 메시지 메모는 브랜드 아이덴티티를 구성하는 유기적인 언어 네트워크가 된다. 일관된 메시지를 다양한 채널에 자연스럽게 확산시킬 수 있는 기반이 되는 것이다.

 

 

캠페인 히스토리를 축적하고 피드백 메모로 연결하기

마케팅은 반복의 역사다. 캠페인을 실행하고, 결과를 분석하고, 다시 개선하는 과정이 끊임없이 이어진다.

이때 Zettelkasten은 캠페인 히스토리를 기록하고, 각 캠페인에서 얻은 교훈을 메모로 남기고 연결하는 데 적합한 구조를 제공한다.

예를 들어  봄 시즌 SNS 광고 전환율 감소라는 메모가 있다면, 그 원인 분석과 대응 전략을 별도의 메모로 기록하고, 이 세 메모를 서로 링크시킨다. 이 기록은 다음 시즌 기획 시 실질적인 참고 자료가 된다. 단순한 아카이브가 아닌, 사고의 흐름을 재현할 수 있는 시스템이다.

 

 

퍼널 단계별 메모 연결로 전략 흐름 정리하기

마케팅 전략은 고객 여정 전체를 포괄한다. 인지도 확보, 흥미 유도, 구매 전환, 재구매 유도 등 퍼널의 각 단계별로 메모를 정리해두고, 이를 연결하는 구조를 설계한다.

예를 들어 인지도 단계에서 활용할 콘텐츠 유형, 전환 단계에서의 랜딩 페이지 전략, 재구매 유도를 위한 이메일 캠페인 등 각각의 메모를 만들고 흐름상 순차적으로 링크한다. 이 연결 구조는 전략의 단절을 방지하고, 전체 마케팅 여정을 하나의 일관된 흐름으로 설계하는 데 큰 역할을 한다.

 

 

팀 협업을 위한 지식 공유형 메모 시스템 만들기

Zettelkasten은 원래 개인용 시스템이지만, 협업 환경에 맞춰 일부 구조를 공유 형태로 확장할 수 있다. 팀원들이 캠페인 관련 메모나 인사이트 메모를 같은 템플릿으로 정리하고 공유하면, 팀 전체의 전략적 사고 수준이 평준화된다. 특히 Notion이나 Obsidian Publish를 활용하면 팀 내부 지식 위키를 만들 수 있고, 이 구조는 프로젝트가 바뀌더라도 지속적으로 축적되고 진화하는 전략 자산이 된다. 개개인의 메모가 연결될 때 팀의 마케팅 지능도 함께 성장한다.

 

 

메모에서 실행까지 이어지는 전략적 루틴 만들기

Zettelkasten 시스템이 실질적인 마케팅 전략으로 기능하려면, 메모 작성과 연결에만 그치지 않고 실행 계획까지 자연스럽게 이어지는 루틴이 필요하다. 매주 1회 아이디어 정리 시간을 갖고, 작성된 메모를 확인하면서 어떤 항목을 이번 주 캠페인에 적용할 수 있을지를 정리한다. 이를 위해 실행 가능한 메모에는 체크리스트나 목표 기한을 함께 기록해두면 좋다.

메모가 전략으로 이어지고, 전략이 실행으로 연결되는 일관된 흐름이야말로 Zettelkasten 기반 마케팅 시스템의 완성이다.

Zettelkasten을 마케팅 전략에 적용하면 아이디어가 우연이 아닌 구조에서 출발하게 된다. 특히 브랜드 고유의 철학이나 말투를 장기적으로 유지하고 싶다면, 메모 간 연결을 통해 일관된 메시지를 관리하는 체계가 필수적이다. 축적된 메모가 많을수록 전략적 판단도 더 정교해진다. 단발성 아이디어가 아니라, 전략 흐름을 따라 진화하는 마케팅 자산이 된다.

 

 

Zettelkasten 기반 마케팅 전략 기획법
<Zettelkasten 기반 마케팅 전략 기획법>